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Aktuell gibt es ein erhöhtes Retoureaufkommen, wodurch die Retourenbearbeitung nach Eingang des Pakets zwischen 20 - 30 Werktage in Anspruch nimmt.

Sie erhalten für den Eingang des Pakets keine Bestätigung (nutzen Sie dafür bitte die Sendungsnummer der Retoure). Sie erhalten eine Bestätigung sobald die Retoure bearbeitet ist.

Wir bitten um Ihr Verständnis und um Geduld.